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Título

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Gerente de Marketing Operativo

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Marketing Operativo con visión estratégica, fuerte orientación a resultados y excelente capacidad de coordinación para liderar la ejecución, optimización y seguimiento de las actividades de marketing de la organización. Esta posición es clave para asegurar que las campañas, procesos, herramientas y recursos del área funcionen de manera eficiente, medible y alineada con los objetivos comerciales de la empresa. La persona ideal combinará habilidades analíticas, capacidad de gestión de proyectos y experiencia en operaciones de marketing para conectar la estrategia con la implementación diaria. El Gerente de Marketing Operativo será responsable de estructurar flujos de trabajo, mejorar procesos internos, coordinar calendarios de campañas y garantizar que los equipos involucrados cuenten con la información, tecnología y soporte necesarios para ejecutar iniciativas de alto impacto. Trabajará de forma cercana con equipos de ventas, producto, comunicación, analítica, diseño y dirección comercial para asegurar consistencia en la ejecución y una correcta priorización de iniciativas. Entre sus funciones principales estará la administración de plataformas de automatización, CRM, herramientas de análisis y sistemas de seguimiento de campañas, así como la supervisión de presupuestos operativos, cronogramas y métricas de desempeño. También deberá identificar oportunidades de mejora continua, proponer soluciones escalables y establecer estándares que permitan aumentar la productividad del equipo y la calidad de las acciones de marketing. Buscamos a una persona organizada, proactiva y con gran atención al detalle, capaz de gestionar múltiples proyectos simultáneamente en entornos dinámicos. Deberá tener experiencia interpretando datos para convertirlos en decisiones operativas, así como habilidad para documentar procesos, definir indicadores clave y facilitar la colaboración entre áreas. La capacidad para comunicar avances, riesgos y resultados de forma clara a distintos niveles de la organización será fundamental para el éxito en este rol. Además, este puesto tendrá un papel importante en la evaluación del rendimiento de campañas, la implementación de mejores prácticas y la alineación entre objetivos estratégicos y ejecución táctica. La persona seleccionada contribuirá a crear una operación de marketing más ágil, integrada y orientada al crecimiento sostenible. Si te apasiona mejorar procesos, impulsar la eficiencia y convertir la estrategia de marketing en resultados concretos, esta oportunidad puede ser ideal para ti.

Responsabilidades

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  • Planificar y coordinar la ejecución operativa de campañas de marketing multicanal.
  • Optimizar procesos, flujos de trabajo y herramientas del área de marketing.
  • Gestionar calendarios, presupuestos y recursos para iniciativas de marketing.
  • Supervisar el uso de CRM, automatización y plataformas de análisis.
  • Definir y monitorear indicadores clave de desempeño de campañas y operaciones.
  • Coordinar la colaboración entre marketing, ventas, producto y diseño.
  • Documentar procesos y establecer estándares operativos escalables.
  • Identificar oportunidades de mejora continua para aumentar eficiencia y resultados.

Requisitos

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  • Título universitario en marketing, administración, comunicación o área relacionada.
  • Experiencia previa en operaciones de marketing, gestión de campañas o roles similares.
  • Conocimiento de CRM, automatización de marketing y herramientas analíticas.
  • Capacidad para gestionar múltiples proyectos con alta atención al detalle.
  • Habilidades analíticas para interpretar datos y generar recomendaciones accionables.
  • Experiencia coordinando equipos multifuncionales y proveedores externos.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español.
  • Orientación a resultados, organización y enfoque en mejora continua.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuánta experiencia tienes en operaciones de marketing o gestión de campañas?
  • ¿Qué herramientas de CRM y automatización has utilizado profesionalmente?
  • ¿Has coordinado proyectos con equipos de ventas, producto y diseño?
  • ¿Cómo mides la eficiencia operativa de una campaña de marketing?
  • ¿Qué indicadores consideras más importantes en marketing operativo?
  • Describe una mejora de proceso que hayas implementado y su impacto.
  • ¿Tienes experiencia gestionando presupuestos y cronogramas de marketing?
  • ¿Qué te motiva de un rol enfocado en ejecución y optimización operativa?